管理会社が騒音の対応をしてくれない
入居者同士のトラブルで多いのが「騒音問題」です。なかなか当事者同士で話ができない場合が多いので、管理会社へ訴えるものの対応してくれない場合や改善しない場合にトラブルへと発展してしまいます。こちらでは2つの事例をご紹介します。
トラブル事例1
入居時に室内の物品がいくつか破損をしていることを確認し、さらにブレーカーが通電しっぱなしというトラブルがあり、すぐに管理会社へ対応を依頼したものの、2週間程度かかり、やっと修繕してもらえたという経緯があります。
この頃から不信感が募っていたものの、騒音トラブルが発生した際、すぐに張り紙などの対応をしてもらえました。しかし、いつまでたっても騒音が止まないので、何度も問い合わせても、「張り紙や周知」のみで一向に解決する気配がありません。
参照元：教えて！不動産屋さん（http://www.chintai-hakase.com/oshiete/1307.html）
トラブル事例2
隣の部屋からたびたび大きな物音が発生し、困っていたところ、真上の階の新しい住人の騒音がうるさく、ダブルの騒音にかなり悩まされていました。
管理会社に相談したところ、直接注意投函をしてくれた結果、しばらくは静かになるものの、すぐに元の状態に戻ってしまい、何度も対応を依頼しました。しかし、契約者が同居人だったため、「契約者以外の方からは電話してこないでください」と怒られるだけで一向に解決せず困っています。
参照元：教えて！不動産屋さん（http://www.chintai-hakase.com/oshiete/1306.html）
もしマンション管理会社を変えるならこの点に注目
マンションでの騒音トラブルはよくある事ですが、当事者にとってみると非常に重要な問題の1つです。騒音トラブルは、近所に住む方の生活習慣によって時間帯も変わるため、見学時にはなかなか気づけません。実際に住んでみないとわからない部分ではありますが、騒音トラブルに対しては「どこまで対応してもらえるか」を知っておきましょう。
管理会社によっては「ここまでしか対応できません」という線引きがされている場合があるので、対応範囲が広い管理会社を選ぶと良いでしょう。
まとめ
マンションで暮らす側として安心して暮らすためには、信頼できるマンション管理会社に委託することが重要です。
こちらのサイトでは、千葉県にあるマンション管理会社に特化しており、信頼してマンション管理を任せることができる管理会社を厳選してご紹介しています。現在、良いマンション管理会社を探しているという方は、ぜひ参考にしてみてください。
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