
ホームライフ管理は、30年以上の経験とノウハウで、マンションの規模やニーズに応じたフレキシブルなマンション管理に対応。また、リフォームやリノベーションなど、管理業務に留まらず、マンションに関する様々な業務に対応しています。
ここでは、ホームライフ管理の特徴や担当業務、口コミや緊急対応などについて紹介します。
ホームライフ管理は、あなぶきグループの一員として「しあわせ“感”理」をモットーに掲げ、30年以上の経験やノウハウを活かし、管理組合の些細な悩みや相談にも応え続けています。
小規模マンションから1,000戸を超える大規模なマンションまで対応可能で、マンション管理における一部の業務のみを委託する「一部委託」にも柔軟に対応しているため、自主管理物件からの乗り換え実績も多くあります。
様々な規模や事情を持つマンション管理に柔軟に対応できるのは、管理会社の用意しているプランを一方的に提示するのではなく、1物件ごとにじっくり話を聞き、適したプランを提案する形で管理業務をサポートしているため。さらに、一人当たり十数物件が平均のマンション管理担当者の担当物件を、10物件以下に制限し、1物件にかけられる時間をしっかりと確保することで、きめ細かいサポートを提供しています。
その親身かつ柔軟な対応から多くの管理組合から支持されており、千葉県の物件管理戸数No.1(※)。千葉県の様々なマンション管理を支えています。
※「マンション管理会社 千葉」でGoogle検索し、表示された32社(2022年11月15日時点)の、千葉県のマンション管理に対応している管理会社のうち、管理戸数実績の記載がある会社を調査し、順位を決定しています(編集チーム調べ)
通常のマンション管理だけでなく、リフォームやリノベーションにも対応できるため、ワンストップ対応で快適なマンションライフをサポートすることが可能。
大規模修繕工事や給排水管改修工事に関しても、有資格者の社員を中心に、住民や管理組合の意見を最大限に取り入れて考案。築年数や規模などの情報だけで判断するのではなく、建物ごとの状態や、特長をしっかりと理解した上で、それぞれのマンションに適した方法を提案しています。もちろんアフターサービスとして、疑問点への回答や説明も丁寧に行っているので、安心感を持って依頼することができます。
※マンションアドバイザー:マンション管理に関する様々な相談にのってくれる、マンション管理士や一級建築士などマンションの専門家による業務
※マンションマネージャー:総会・理事会運営補助や建物設備の保守点検や修繕の手配など、マンション管理組合の活動のサポート業務

謙虚で几帳面な仕事ぶりで
信頼も厚いです
創意、工夫をたくさんしていただいています。駐輪場整理、ゴミ置き場、節電等々。早出出社には敬服しています。本当によくやっていただいています。
居住者様からの信頼も厚いです。謙虚で几帳面な仕事ぶりと日々感じております。
参照元:ホームライフ管理公式HP(https://www.homelife-kanri.com/enterprise/management/voice.html)

おかげで1年間理事が務められた
友人や外部の方が当マンションにいらっしゃった時、いつもきれいと褒められます。毎日、丁寧な掃除をしてくださっているおかげだと感じます。マンションの廊下やゴミ置き場、エントランス等、常に目配りをしてくださって、いつもきれいに保つ作業をしてくださいます。
(中略)管理人さんの掃除の様子や、住人への気さくな声掛けもとても嬉しく思います。マンションの担当者の方も、理事会運営など、とても力強いサポートをいただきました。
参照元:ホームライフ管理公式HP(https://www.homelife-kanri.com/enterprise/management/voice.html)
安心して暮らすためには信頼できるマンション管理会社を選ぶことが大切です。
このサイトでは千葉県のマンション管理会社に特化して、信頼して任せることができる会社を紹介しています。マンション管理会社の見直し、次の管理会社を探している方は参考にしてみてください。
千葉支店:7,833戸(2022年11月15日調査時点)
参照元:ホームライフ管理公式HP(https://www.homelife-kanri.com/enterprise/management/)
緊急時のトラブル対応として24時間365日体制で対応する「ホームライフ管理コールセンター」を設けています。実際のマンション担当経験がある社員がオペレーターとして多く在籍しており、これまでの経験や知識から迅速に回答。それだけではなく、社内にいる専門部署とも連携しながら、全社的にトラブル解決にあたります。
電話での解決が難しい場合には、現地に管理員や業者手配を行い、進捗もきちんと管理。データベース化して進捗管理することで、抜け漏れなく迅速な対応が可能となります。
| 所在地 | 千葉支店:千葉県船橋市湊町1-1-1 朝日生命船橋湊町ビル6F |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00~18:00 |
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 |
| 電話番号 | 047-435-5000(代表) |
| 公式サイトURL | https://www.homelife-kanri.com/ |
あなぶきグループの一員として、30年以上の経験とノウハウを活かし、管理力とサービス提供力を強みにマンション管理を手掛けているホームライフ管理。小規模マンションから大規模マンションまで、戸数や状況に応じた柔軟な対応が可能です。
リフォームやリノベーションにもワンストップで対応でき、緊急時の対応や居住者の快適な暮らしをサポートする多彩なサービスを提供しています。気になる方はぜひ問い合わせてみてください。
このサイトでは、マンション管理会社を選ぶ際に気になる信頼性について、特に以下の3点があることで、毎日安心して長く暮らすことができると考えます。
実際に利用しているユーザーの声が分かる「2022年度オリコン満足度ランキング」の口コミ評価とともに、信頼できる会社を紹介します。

型にはめることなく、相談しながら物件の規模や予算に合わせて適切なプランを提案。一部委託にも対応可能。

自社研修施設でホスピタリティ重視の研修プログラムを実施。派遣する管理人を一定のレベルで維持。
「ずっと今の管理人にいてほしい」など、管理人の人柄に魅力を感じている声が多くありました。

事前のシミュレーションによる災害対策を実施。災害対策支援サービスをはじめ、各建物に合った訓練を企画。
「メーカーよりも先に修理してくれた」など、緊急時の対応の速さに魅力を感じている声が多くありました。
※選出基準※ 2022年11月15日時点、Googleで「マンション管理会社 千葉」と検索をして出てきた上位32社の中から、このサイト内で信頼性につながると設定している下記基準を全て満たす会社は3社のみでした。
・24時間365日のコールセンターがある:いつでも連絡や対応ができる
・ワンストップ対応をしている:対応に一貫性があり対応スピードも早い
・管理員育成のための自社研修施設がある:管理員の質が高く気持ちよく過ごせる
また、オリコン株式会社が2022/09/01更新、発表している「オリコン顧客満足度ランキング」の口コミの中で各社の特徴に関する口コミがありました。
・ホームライフ管理株式会社:対応力に関する口コミが60%
・三菱地所コミュニティ:管理人の質に関する口コミが60%
・東急コミュニティー:緊急時の対応に関する口コミが40%
ホームライフ管理株式会社参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/homelife-kanri/)
三菱地所コミュニティ参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/mec/)
東急コミュニティー参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/tokyu/)
「説明が分かりやすい」「一緒に考えてくれる」など、相談時の対応や提案に魅力を感じている声が多くありました。