
スターツアメニティーは、十分なトレーニングや研修を積み重ねた管理員によるエリアを限定した地域密着型のマンション管理を行っており、資産価値維持にも貢献することが可能です。管理の特徴や担当業務、口コミや緊急対応などについて紹介します。
スターツアメニティーでは、タワーマンションやタウンハウスなど、さまざまな形態の分譲マンション管理をサポートしています。自社管理物件が集中しているエリアに特化したマンション管理を行っているため、地域密着型の質の高いサービスを提供することが可能です。
また、マンションの現状維持だけでなく、適切な修繕や更新の提案により、将来にわたって資産価値を維持する取組も行っています。
マンション管理担当者は、マンションのコンセプトや管理組合の意向に沿った管理を行っています。また、ケアテイカー(管理員)には、実地研修をメインとしてトレーナーによる約2週間の実務による人材教育を実施。そのほか、外部研修も積極的に取り入れながら高品質なサービスを提供できるように努めています。
さらに、定期清掃も自社グループスタッフで行っているため、恒常的な建物美化や資産価値維持にも貢献することが可能です。

細かなことでも迅速丁寧に
対応してくれる
電灯交換等の設備不具合から台風や強風対策まで速やか且つ丁寧に対応してくださるので、安心してマンション管理運営をお願いできます。
当マンションの住民は要求度が高く、ケアテイカーさん達も大変だと思いますが、お会いするといつも挨拶してくださるので、来客用駐車場を借りたり、分からないことを聞いたりしやすいです。
引用元:スターツアメニティー公式HP(https://www.amenity-net.co.jp/lp/bunjo/)

明るい対応で環境美化にも
満足しています
私がフルタイムの仕事をしている関係で、直接お会い出来るのは週末くらいですが、顔を合わせればいつも明るくお声掛け頂いています。
ゴミ捨てステーションもいつでもとても綺麗にお掃除して頂いています。お元気で仕事を続けて頂きたいと思います。
引用元:スターツアメニティー公式HP(https://www.amenity-net.co.jp/lp/bunjo/)
安心して暮らすためには信頼できるマンション管理会社を選ぶことが大切です。
このサイトでは千葉県のマンション管理会社に特化して、信頼して任せることができる会社を紹介しています。マンション管理会社の見直し、次の管理会社を探している方は参考にしてみてください。
公式サイトに記載がありませんでした。
緊急時の対応として、24時間365日体制で専門の社員が迅速かつ適切に対応するコールセンター「アクセス24」を開設しています。事案によっては警備会社との連携により対応することが可能です。
また、協力会社(約400社)と連携することにより、保守点検から修繕業務まで暮らしをサポート。さらに、消防署と連携した防災訓練などの防災訓練サポートにも対応しています。
| 所在地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬1-9-1 スターツ幕張ビル |
|---|---|
| 営業時間 | 公式サイトに記載なし |
| 定休日 | 公式サイトに記載なし |
| 電話番号 | 千葉営業所:043-274-1118/千葉西営業所:043-274-1090/ナビパーク事業部:043-274-1344/マンション管理事業部:043-274-1179 |
| 公式サイトURL | https://www.amenity-net.co.jp/ |
| 所在地 | 千葉県八千代市ゆりのき台4-1-6 長岡ビル |
|---|---|
| 営業時間 | 公式サイトに記載なし |
| 定休日 | 公式サイトに記載なし |
| 電話番号 | 047-773-1555 |
| 公式サイトURL | https://www.amenity-net.co.jp/ |
| 所在地 | 千葉県市川市行徳駅前2-17-2 T. NKビル6F |
|---|---|
| 営業時間 | 公式サイトに記載なし |
| 定休日 | 公式サイトに記載なし |
| 電話番号 | 市川営業所:047-306-8023/行徳営業所:047-709-4020/浦安営業所:047-306-8830 |
| 公式サイトURL | https://www.amenity-net.co.jp/ |
| 所在地 | 千葉県柏市柏3-6-29 サンライズ吉野2F |
|---|---|
| 営業時間 | 公式サイトに記載なし |
| 定休日 | 公式サイトに記載なし |
| 電話番号 | 04-7168-2260 |
| 公式サイトURL | https://www.amenity-net.co.jp/ |
| 所在地 | 千葉県松戸市松戸1176-4 ディー・オー・ディー松戸駅前ビル3F |
|---|---|
| 営業時間 | 公式サイトに記載なし |
| 定休日 | 公式サイトに記載なし |
| 電話番号 | 047-709-5520 |
| 公式サイトURL | https://www.amenity-net.co.jp/ |
| 所在地 | 千葉県成田市公津の杜4-12 プロシードCO-Z東館C号 |
|---|---|
| 営業時間 | 公式サイトに記載なし |
| 定休日 | 公式サイトに記載なし |
| 電話番号 | 0476-20-5155 |
| 公式サイトURL | https://www.amenity-net.co.jp/ |
タワーマンションやタウンハウスなどの管理実績が多く、エリアを限定した地域密着型のマンション管理業務を提供しています。実地トレーニングや外部研修を重ねた管理員により、マンションのコンセプトや管理組合の意向に沿ったマンション管理が可能。
また、24時間365日体制の相談窓口やイベント支援、長期修繕計画の立案や大規模修繕工事にも対応しています。
このサイトでは、マンション管理会社を選ぶ際に気になる信頼性について、特に以下の3点があることで、毎日安心して長く暮らすことができると考えます。
実際に利用しているユーザーの声が分かる「2022年度オリコン満足度ランキング」の口コミ評価とともに、信頼できる会社を紹介します。

型にはめることなく、相談しながら物件の規模や予算に合わせて適切なプランを提案。一部委託にも対応可能。

自社研修施設でホスピタリティ重視の研修プログラムを実施。派遣する管理人を一定のレベルで維持。
「ずっと今の管理人にいてほしい」など、管理人の人柄に魅力を感じている声が多くありました。

事前のシミュレーションによる災害対策を実施。災害対策支援サービスをはじめ、各建物に合った訓練を企画。
「メーカーよりも先に修理してくれた」など、緊急時の対応の速さに魅力を感じている声が多くありました。
※選出基準※ 2022年11月15日時点、Googleで「マンション管理会社 千葉」と検索をして出てきた上位32社の中から、このサイト内で信頼性につながると設定している下記基準を全て満たす会社は3社のみでした。
・24時間365日のコールセンターがある:いつでも連絡や対応ができる
・ワンストップ対応をしている:対応に一貫性があり対応スピードも早い
・管理員育成のための自社研修施設がある:管理員の質が高く気持ちよく過ごせる
また、オリコン株式会社が2022/09/01更新、発表している「オリコン顧客満足度ランキング」の口コミの中で各社の特徴に関する口コミがありました。
・ホームライフ管理株式会社:対応力に関する口コミが60%
・三菱地所コミュニティ:管理人の質に関する口コミが60%
・東急コミュニティー:緊急時の対応に関する口コミが40%
ホームライフ管理株式会社参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/homelife-kanri/)
三菱地所コミュニティ参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/mec/)
東急コミュニティー参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/tokyu/)
「説明が分かりやすい」「一緒に考えてくれる」など、相談時の対応や提案に魅力を感じている声が多くありました。