エイド

目次
エイドのキャプチャ
引用元:エイド公式HP
(http://www.aid-hg.jp/index.html)

エイドは昭和53年に創業し、プロの技術を通じて、建築物総合管理やメンテナンス、環境保全管理をしています。電力や空調や給排水、警備、清掃まで幅広く対応しています。エイドのマンション管理について詳細な内容や口コミなど幅広く情報をまとめてご紹介します。

エイドの
管理の特徴

顧客目線で
上質なサービスの提供に邁進

エイドは顧客目線に立つことを大切にし、建築物の総合管理事業を展開しています。警備業務では定期的な巡回、入出管理に対応。施設業務も電力や空調や給排水、機械設備などの建物の命綱ともいえるもの管理保守してくれます。

日常の清掃もマンションの規模が大きければ、オーナーや管理者がすべて対応するのは現実的ではないでしょう。その点も、ガラスや外壁清掃まで対応できます。提供するサービスはすべて「お客様目線」だからこそ、安全性に関する質を高めているのです。

現場スタッフは
有資格者が多くISOも導入

マンション管理をする現場スタッフには有資格者も在籍しています。建築物環境衛生管理技術者や、清掃作業監督者、ビルクリーニング、産業洗浄技能士、ダクト清掃、貯水槽清掃をはじめ、ボイラー技士や危険物取扱者、消防関連などさまざまです。

ISO9001や14001、27001も取得しています。建物清掃や設備管理や警備やねずみや防虫などの防除、環境衛生に関わる内容で、マネジメントシステムが一定の規格に適合していることを証明するものです。一定品質の管理サービスを安定して提供できます。

エイドの担当業務

エイドの口コミ

公式サイトに記載がありませんでした。

管理会社の見直しなら

安心して暮らすためには信頼できるマンション管理会社を選ぶことが大切です。

このサイトでは千葉県のマンション管理会社に特化して、信頼して任せることができる会社を紹介しています。マンション管理会社の見直し、次の管理会社を探している方は参考にしてみてください。

信頼できる
千葉県のマンション管理会社とは

エイドの
千葉県の実績

公式サイトに記載がありませんでした。

エイドの
千葉県の緊急対応

エイドでは常駐警備を実施しています。防災センター各警報盤、モニターでの監視、施設内外巡回警備を日々、行っているのです。盗難や事故、出火の発生防止に努めています。消防設備、電気設備、機械設備の管理と保守ができるだけの有資格者が在籍しているのです。

マンション管理会社との
よくあるトラブルを見る

エイドの会社情報

所在地 千葉県千葉市中央区新宿一丁目5番23号
営業時間 平日9:00~17:00(お問い合わせ)
定休日 公式サイトに記載なし
電話番号 043-302-8001
公式サイトURL http://www.aid-hg.jp/index.html

まとめ

エイドは建築物総合管理事業や環境保全管理事業を展開しておりプロの技術を背景にした「お客様目線を大切にし、上質なサービスで総合的に建物の管理とメンテナンス」を実施しています。プロの技術という根拠は、有資格者が多数在籍している点です。

また、一定のサービスを安定して提供するために14001、ISO/IEC 27001ISO 9001を取得しています。マンション管理は質が悪いと途端に入居者から不満の声が出てくるものです。エイドはお客様目線の立場で管理業務をしているため安定したサービスを提供できます。

千葉県でおすすめの
信頼できる
マンション管理会社3選

このサイトでは、マンション管理会社を選ぶ際に気になる信頼性について、特に以下の3点があることで、毎日安心して長く暮らすことができると考えます。

  • トラブルや緊急時にすぐに相談できる24時間365日のコールセンターがある
  • 対応に一貫性があるワンストップ対応をしている
  • 質の高い管理員育成のための自社研修施設がある

実際に利用しているユーザーの声が分かる「2022年度オリコン満足度ランキング」の口コミ評価とともに、信頼できる会社を紹介します。

特に提案力で評価!
相談に応じた+αの提案
柔軟に対応
ホームライフ管理
(あなぶきグループ)
ホームライフ管理株式会社公式HP
引用元:ホームライフ管理株式会社公式HP
(https://www.homelife-kanri.com/)
特徴

型にはめることなく、相談しながら物件の規模や予算に合わせて適切なプランを提案。一部委託にも対応可能。

「説明が分かりやすい」「一緒に考えてくれる」など、相談時の対応や提案に魅力を感じている声が多くありました。

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(公式コールセンター)

特に管理人の質で評価!
研修内容が豊富
一定のレベルを維持
三菱地所
コミュニティ
三菱地所コミュニティ株式会社公式HP
引用元:三菱地所コミュニティ株式会社公式HP
(https://www.mec-c.com/)
特徴

自社研修施設でホスピタリティ重視の研修プログラムを実施。派遣する管理人を一定のレベルで維持

「ずっと今の管理人にいてほしい」など、管理人の人柄に魅力を感じている声が多くありました。

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特に緊急対応で評価!
災害対策支援サービス
訓練企画が得意
東急コミュニティー
東急コミュニティー株式会社公式HP
引用元:東急コミュニティー株式会社公式HP
(https://www.tokyu-com.co.jp/)
特徴

事前のシミュレーションによる災害対策を実施。災害対策支援サービスをはじめ、各建物に合った訓練を企画。

「メーカーよりも先に修理してくれた」など、緊急時の対応の速さに魅力を感じている声が多くありました。

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※選出基準※ 2022年11月15日時点、Googleで「マンション管理会社 千葉」と検索をして出てきた上位32社の中から、このサイト内で信頼性につながると設定している下記基準を全て満たす会社は3社のみでした。
・24時間365日のコールセンターがある:いつでも連絡や対応ができる
・ワンストップ対応をしている:対応に一貫性があり対応スピードも早い
・管理員育成のための自社研修施設がある:管理員の質が高く気持ちよく過ごせる
また、オリコン株式会社が2022/09/01更新、発表している「オリコン顧客満足度ランキング」の口コミの中で各社の特徴に関する口コミがありました。
・ホームライフ管理株式会社:対応力に関する口コミが60%
・三菱地所コミュニティ:管理人の質に関する口コミが60%
・東急コミュニティー:緊急時の対応に関する口コミが40%

ホームライフ管理株式会社参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/homelife-kanri/)

三菱地所コミュニティ参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/mec/)

東急コミュニティー参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/tokyu/)