
日本総合住生活は、首都圏や中京圏などの4大都市圏ネットワークと工事まで対応できる総合管理体制により、きめ細かいマンション管理サービスを提供しています。現地管理を重視した管理員の管理事務所への配置のほか、突発的な事故への対応も可能です。管理の特徴や担当業務、口コミや緊急対応などについて紹介します。
日本総合住生活は、首都圏、中京圏、近畿圏、九州圏の4大都市圏における分譲マンション管理のネットワークと工事を含めた総合的管理体制により、マンション管理をサポートしています。事務管理業務では、予算・決算素案の作成や管理費、修繕積立金、駐車場使用料金などの収納や各種費用の支払いなどにより、管理組合の負担を軽減することが可能です。
さらに、理事会、総会運営の支援や管理組合の契約事務など、多岐にわたるサポートに対応しています。
現地での管理を重視しているため、管理業務に精通した管理員を管理事務所に配置することにより、事務管理業務の一部を現地で行っています。各種申込書や届書の受理や報告、瓶管理、管理組合の文書の配布や掲示など、多岐にわたる業務をサポート。
また、配置された清掃員は、日常清掃のほか、床洗浄やワックス仕上げまで行い、居住者の満足度向上につながる快適な住環境の維持に努めています。

裏方として確実で的確なサポートを
してくれた
当マンションを担当している管理人さんの教育がよく行き届いており、各種手続きやマンションに関する相談などへの対応が確実で、理事長や会社への連絡も適格に行われています。
また、私が等マンションの理事(営繕担当)を行っていた際、排水管の延命工事(案)の策定などでお世話になりましたが、素人の我々を丁寧に指導し、マンションの適正な営繕管理に裏方として寄与してくださいました。(後略)
引用元:マンション管理相談室(https://mansion-sodan.com/?s=日本総合住生活&x=31&y=17)

管理会社が変わって環境美化が激変
数年前に現在の業者にかわったのだか、(中略)現在は丁寧に清掃され、とても同じマンションとは思えぬ程の変わり様に大変満足している。
また、ゴミ収集の際も、以前は月に一度、資源ゴミの日に住民の各階交代のゴミ当番があり、朝の忙しい時間に一時間近くゴミ置場の掃除、正しく選別されていないゴミの仕分けなど、出勤前に大変だったが、今はすべて管理会社がやってくれるので大変助かっている。(後略)
引用元:マンション管理相談室(https://mansion-sodan.com/?s=日本総合住生活&x=31&y=17)
安心して暮らすためには信頼できるマンション管理会社を選ぶことが大切です。
このサイトでは千葉県のマンション管理会社に特化して、信頼して任せることができる会社を紹介しています。マンション管理会社の見直し、次の管理会社を探している方は参考にしてみてください。
公式サイトに記載がありませんでした。
突発的な事故に対応するため、24時間365日体制の緊急事故受付センターを設置しています。自社営業時間外に発生する停電や水漏れ、排水管の詰まりなどのトラブルに対して的確に対応できる体制を整備。
また、断水など給排水施設については、自動通報装置や防災センターなどからの通報を受けて、迅速に事故処理を行っています。
| 所在地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンD棟21F |
|---|---|
| 営業時間 | 平日9:00~17:25 |
| 定休日 | 祝日、年末年始 |
| 電話番号 | 043-216-2636 |
| 公式サイトURL | https://www.js-net.co.jp/ |
| 所在地 | 千葉県習志野市津田沼5-12-4 習志野クレスト4F |
|---|---|
| 営業時間 | 平日9:00~17:25 |
| 定休日 | 祝日、年末年始 |
| 電話番号 | 047-481-8411 |
| 公式サイトURL | https://www.js-net.co.jp/ |
| 所在地 | 千葉県柏市豊四季台2-1-105-101 |
|---|---|
| 営業時間 | 平日9:00~17:25 |
| 定休日 | 祝日、年末年始 |
| 電話番号 | 04-7144-8173 |
| 公式サイトURL | https://www.js-net.co.jp/ |
首都圏をはじめとする4大都市圏ネットワークと、大規模修繕工事にも対応できる総合管理体制により、マンション管理をサポートしています。現地管理を重視する観点から、事務管理業務の一部は現地に配置された管理員が対応。清掃員の徹底した環境美化によりマンションの資産価値を維持することが可能です。
さらに、24時間365日体制で突発的な事故に対応できる緊急事故受付センターも設置しています。
このサイトでは、マンション管理会社を選ぶ際に気になる信頼性について、特に以下の3点があることで、毎日安心して長く暮らすことができると考えます。
実際に利用しているユーザーの声が分かる「2022年度オリコン満足度ランキング」の口コミ評価とともに、信頼できる会社を紹介します。

型にはめることなく、相談しながら物件の規模や予算に合わせて適切なプランを提案。一部委託にも対応可能。

自社研修施設でホスピタリティ重視の研修プログラムを実施。派遣する管理人を一定のレベルで維持。
「ずっと今の管理人にいてほしい」など、管理人の人柄に魅力を感じている声が多くありました。

事前のシミュレーションによる災害対策を実施。災害対策支援サービスをはじめ、各建物に合った訓練を企画。
「メーカーよりも先に修理してくれた」など、緊急時の対応の速さに魅力を感じている声が多くありました。
※選出基準※ 2022年11月15日時点、Googleで「マンション管理会社 千葉」と検索をして出てきた上位32社の中から、このサイト内で信頼性につながると設定している下記基準を全て満たす会社は3社のみでした。
・24時間365日のコールセンターがある:いつでも連絡や対応ができる
・ワンストップ対応をしている:対応に一貫性があり対応スピードも早い
・管理員育成のための自社研修施設がある:管理員の質が高く気持ちよく過ごせる
また、オリコン株式会社が2022/09/01更新、発表している「オリコン顧客満足度ランキング」の口コミの中で各社の特徴に関する口コミがありました。
・ホームライフ管理株式会社:対応力に関する口コミが60%
・三菱地所コミュニティ:管理人の質に関する口コミが60%
・東急コミュニティー:緊急時の対応に関する口コミが40%
ホームライフ管理株式会社参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/homelife-kanri/)
三菱地所コミュニティ参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/mec/)
東急コミュニティー参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/tokyu/)
「説明が分かりやすい」「一緒に考えてくれる」など、相談時の対応や提案に魅力を感じている声が多くありました。