合人社計画研究所

目次
合人社計画研究所のキャプチャ
引用元:合人社計画研究所公式HP
(https://www.gojin.co.jp/)

合人社計画研究所は、設計とコンサルタントの機能を活用したマンション管理を行っており、レベルの高い要求にも高品質で応えることが可能です。管理の特徴や担当業務、口コミや緊急対応などについて紹介します。

合人社計画研究所の管理の特徴

設計・コンサルタント機能を活かした
マンション管理

設計事務所・計画コンサルタントをルーツとするマンション管理会社であるため、長期修繕計画の立案や大規模修繕工事のコンサルタント、施工監理などのレベルが高い要求に応えることができます。

また、総会の運営サポートはもちろん、居住者の快適な暮らしを守るため、生活音問題やゴミ出しマナー問題などの苦情や相談にも迅速に対応可能。管理組合や理事会の負担を軽減することができます。

研修・サポートで居住者の
満足度アップに貢献

合人社計画研究所では、定期的に社員、委託先に対する研修を実施しています。技術的なプログラムだけでなく、接遇マナー向上に関する研修を実施。また、管理指導員による不定期巡回によるアドバイスやチェックも行っています。

さらに、鍵や水回り、ガラス、設備などのトラブルに関する駆け付けサポートも提供。これらの充実したサポートにより、居住者の便利で快適なマンションライフの実現に努めています。

合人社計画研究所の
担当業務

合人社計画研究所の口コミ

マンション

丁寧な作業と笑顔のあいさつが良い

マンションの掃除を任せてもらっているのですが、専門スタッフの方が階段や通路の花壇まで毎回丁寧に掃除してくれるので助かります。細かい汚れや見えるか見えないかのキズを見落とさずキレイにしてくれるので住人からの評判も高く、清潔感を常にキープし続けられるのが嬉しいです。

また、スタッフの方々が訪問する度に笑顔であいさつをかかさずしてくれるのでこちらも気分が良くなります。(後略)

引用元:みん評(https://minhyo.jp/gojinsya?sort=high#review-pre-area)

マンション

安心・安定のマンション管理に
満足です

今現在居住しているマンションの管理会社が合人社計画研究所です。役員の任期が回ってきて管理組合の理事長を務めたことがありますが、担当の方がわかりやすく丁寧に理事長の業務の内容を教えてくれてありがたかったです。

それ以外にもマンションのリフォームの件で問い合わせをしたことがあったのですが真摯に話を聞いてくれて、専門の業者を教えてもらいました。(後略)

引用元:みん評(https://minhyo.jp/gojinsya?sort=high#review-pre-area)

管理会社の見直しなら

安心して暮らすためには信頼できるマンション管理会社を選ぶことが大切です。

このサイトでは千葉県のマンション管理会社に特化して、信頼して任せることができる会社を紹介しています。マンション管理会社の見直し、次の管理会社を探している方は参考にしてみてください。

信頼できる
千葉県のマンション管理会社とは

合人社計画研究所の千葉県の実績

6,294戸(※船橋支店 2022年12月10日現在)

参照元:合人社計画研究所公式HP(https://www.gojin.co.jp/company/office/hunabasi_siten/)

合人社計画研究所の
千葉県の緊急対応

緊急センターや24時間緊急対応システムにより、24時間365日体制で万が一の事案に備えています。また、お客様からの問い合わせや緊急対応状況などについては、自社独自の社内共有データベースに登録し、情報の一元的な集約・管理にも対応可能です。

さらに、大規模災害が発生した際には、本社・本店に災害対策本部を設置し、全国の情報を集約しながら迅速な対応に努めています。

マンション管理会社との
よくあるトラブルを見る

合人社計画研究所の
会社情報

所在地 船橋支店:
千葉県船橋市本町7-11-5 KDX船橋ビル7F
営業時間 平日9:00~12:00、13:00~17:00
定休日 土曜・日曜・祝日
電話番号 0120-60-6931
公式サイトURL https://www.gojin.co.jp/

まとめ

設計事務所・計画コンサルタントという異色の顔を持つマンション管理会社です。そのため、長期修繕計画の立案や工事の施工・監理などにも知識と技術を有する専門スタッフによる、高品質なサービスを提供することができます。

また、委託先にも研修を行うことにより、技術だけでなく接遇マナーの向上に努めるとともに、駆け付けサービスや苦情、クレームへの対応により居住者の満足度アップにも貢献しています。

千葉県でおすすめの
信頼できる
マンション管理会社3選

このサイトでは、マンション管理会社を選ぶ際に気になる信頼性について、特に以下の3点があることで、毎日安心して長く暮らすことができると考えます。

  • トラブルや緊急時にすぐに相談できる24時間365日のコールセンターがある
  • 対応に一貫性があるワンストップ対応をしている
  • 質の高い管理員育成のための自社研修施設がある

実際に利用しているユーザーの声が分かる「2022年度オリコン満足度ランキング」の口コミ評価とともに、信頼できる会社を紹介します。

特に提案力で評価!
相談に応じた+αの提案
柔軟に対応
ホームライフ管理
(あなぶきグループ)
ホームライフ管理株式会社公式HP
引用元:ホームライフ管理株式会社公式HP
(https://www.homelife-kanri.com/)
特徴

型にはめることなく、相談しながら物件の規模や予算に合わせて適切なプランを提案。一部委託にも対応可能。

「説明が分かりやすい」「一緒に考えてくれる」など、相談時の対応や提案に魅力を感じている声が多くありました。

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(公式コールセンター)

特に管理人の質で評価!
研修内容が豊富
一定のレベルを維持
三菱地所
コミュニティ
三菱地所コミュニティ株式会社公式HP
引用元:三菱地所コミュニティ株式会社公式HP
(https://www.mec-c.com/)
特徴

自社研修施設でホスピタリティ重視の研修プログラムを実施。派遣する管理人を一定のレベルで維持

「ずっと今の管理人にいてほしい」など、管理人の人柄に魅力を感じている声が多くありました。

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特に緊急対応で評価!
災害対策支援サービス
訓練企画が得意
東急コミュニティー
東急コミュニティー株式会社公式HP
引用元:東急コミュニティー株式会社公式HP
(https://www.tokyu-com.co.jp/)
特徴

事前のシミュレーションによる災害対策を実施。災害対策支援サービスをはじめ、各建物に合った訓練を企画。

「メーカーよりも先に修理してくれた」など、緊急時の対応の速さに魅力を感じている声が多くありました。

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※選出基準※ 2022年11月15日時点、Googleで「マンション管理会社 千葉」と検索をして出てきた上位32社の中から、このサイト内で信頼性につながると設定している下記基準を全て満たす会社は3社のみでした。
・24時間365日のコールセンターがある:いつでも連絡や対応ができる
・ワンストップ対応をしている:対応に一貫性があり対応スピードも早い
・管理員育成のための自社研修施設がある:管理員の質が高く気持ちよく過ごせる
また、オリコン株式会社が2022/09/01更新、発表している「オリコン顧客満足度ランキング」の口コミの中で各社の特徴に関する口コミがありました。
・ホームライフ管理株式会社:対応力に関する口コミが60%
・三菱地所コミュニティ:管理人の質に関する口コミが60%
・東急コミュニティー:緊急時の対応に関する口コミが40%

ホームライフ管理株式会社参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/homelife-kanri/)

三菱地所コミュニティ参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/mec/)

東急コミュニティー参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/tokyu/)