マンションの自主管理とは

目次

マンションの自主管理とは、マンションの管理運営業務を管理会社に委託せずに、マンションの管理組合自身で行っていくことを指します。自主管理になると、マンションの共用スペースの清掃を組合員で行うほか、植栽の手入れやエレベーターの保守点検など、専門業者への依頼も管理組合で行っていくことになります。

では、そんな自主管理を選択した場合、そこにはどんなメリットやデメリットがあるのかを、ご紹介していきましょう。

自主管理のメリット

自主管理の大きなメリットとして挙げられるのが、管理会社に委託するよりもコストがかからないという点です。管理会社と委託契約をした場合、当然ですが管理会社に支払う委託手数料が発生します。その分の費用は、マンションの居住者から管理費として徴収することで捻出されるので、手数料が不要な自主管理の方が管理費を抑えられることになるのです。

また、居住者が協力してマンション管理を行っていくため、結束が強くなるというのも、メリットとして挙げられます。

自主管理のデメリット

自主管理の一番のデメリットとして挙げられるのが、管理組合にかかる負担が大きいという点です。マンションの管理運営業務は、財務管理や清掃、建物設備のメンテナンス・修繕依頼、居住者への対応など多岐に渡ります。それらを全て管理組合で請け負うとなると、専門知識が豊富とは言えない役員や組合員にかかる負担の大きさは、想像に難くありません。

また、管理組合の役員は2~3年ごとに交代が行われるのも、適切で継続的な管理運営が難しい要因とされています。

自主管理の注意点

マンションの管理を自主管理で行っていく場合、確かに管理費が抑えられるというメリットが得られますが、管理組合は居住者にマンション管理の労力がかかるということを忘れてはいけません。

無理に自主管理を続けると、適切なマンション管理ができなくなり、生活に支障が出てきたり、マンションの資産価値を下げたりする可能性が高まります。居住者の高齢化などで自主管理が難しいと感じられたら、管理体制の見直しを検討していきましょう。

まとめ

管理費が抑えられるというのは大きな魅力ですが、自主管理を行っていくには管理組合をはじめ居住者に大きな負担がかかるうえ、また居住者と管理組合の信頼関係、居住者の高齢化など様々な要因も重なり、継続していくのはかなり難しいようです。

快適に住み続け、マンションの資産価値下落を避けるためにも、一部からでも業務委託へ切り替えるのもよいでしょう。その際は、自主管理からの切り替え実績も豊富で、信頼できるマンション管理会社へ管理業務の委託をすることがおすすめです。

信頼できる
千葉県のマンション管理会社とは

千葉県でおすすめの
信頼できる
マンション管理会社3選

このサイトでは、マンション管理会社を選ぶ際に気になる信頼性について、特に以下の3点があることで、毎日安心して長く暮らすことができると考えます。

  • トラブルや緊急時にすぐに相談できる24時間365日のコールセンターがある
  • 対応に一貫性があるワンストップ対応をしている
  • 質の高い管理員育成のための自社研修施設がある

実際に利用しているユーザーの声が分かる「2022年度オリコン満足度ランキング」の口コミ評価とともに、信頼できる会社を紹介します。

特に提案力で評価!
相談に応じた+αの提案
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ホームライフ管理
(あなぶきグループ)
ホームライフ管理株式会社公式HP
引用元:ホームライフ管理株式会社公式HP
(https://www.homelife-kanri.com/)
特徴

型にはめることなく、相談しながら物件の規模や予算に合わせて適切なプランを提案。一部委託にも対応可能。

「説明が分かりやすい」「一緒に考えてくれる」など、相談時の対応や提案に魅力を感じている声が多くありました。

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特に管理人の質で評価!
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一定のレベルを維持
三菱地所
コミュニティ
三菱地所コミュニティ株式会社公式HP
引用元:三菱地所コミュニティ株式会社公式HP
(https://www.mec-c.com/)
特徴

自社研修施設でホスピタリティ重視の研修プログラムを実施。派遣する管理人を一定のレベルで維持

「ずっと今の管理人にいてほしい」など、管理人の人柄に魅力を感じている声が多くありました。

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特に緊急対応で評価!
災害対策支援サービス
訓練企画が得意
東急コミュニティー
東急コミュニティー株式会社公式HP
引用元:東急コミュニティー株式会社公式HP
(https://www.tokyu-com.co.jp/)
特徴

事前のシミュレーションによる災害対策を実施。災害対策支援サービスをはじめ、各建物に合った訓練を企画。

「メーカーよりも先に修理してくれた」など、緊急時の対応の速さに魅力を感じている声が多くありました。

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※選出基準※ 2022年11月15日時点、Googleで「マンション管理会社 千葉」と検索をして出てきた上位32社の中から、このサイト内で信頼性につながると設定している下記基準を全て満たす会社は3社のみでした。
・24時間365日のコールセンターがある:いつでも連絡や対応ができる
・ワンストップ対応をしている:対応に一貫性があり対応スピードも早い
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また、オリコン株式会社が2022/09/01更新、発表している「オリコン顧客満足度ランキング」の口コミの中で各社の特徴に関する口コミがありました。
・ホームライフ管理株式会社:対応力に関する口コミが60%
・三菱地所コミュニティ:管理人の質に関する口コミが60%
・東急コミュニティー:緊急時の対応に関する口コミが40%

ホームライフ管理株式会社参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/homelife-kanri/)

三菱地所コミュニティ参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/mec/)

東急コミュニティー参照元:2022年オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/syutoken/company/tokyu/)